Laptop ini datang dengan keluhan seperti berikut ini:
Saat awal laptop dinyalakan, laptop dapat bekerja normal. Beberapa menit setelah masuk
ke dalam sistem operasi, jika dijalankan aplikasi yang berkaitan dengan multimedia atau grafis (misalnya memainkan video atau memproses rendering 3D), maka gambar langsung berhenti / hang. Gejala lainnya, saat suhu processor / di dalam laptop sudah panas, jika dilakukan restart, maka setelah restart laptop langsung mati (power-off).
Cek:
Dilakukan pemeriksaan pada heatsink, yang ternyata lempeng pendingin processor dan chipset grafis terpisah, namun saling terhubung melalui pipa tembaga penyalur panas. Pada pertemuan antara pipa tembaga dengan lempeng pendingin chipset grafis terdapat celah sekitar 3mm.
Satu hal lagi yang mungkin terabaikan yaitu adanya sekrup pengunci posisi heatsink yang tidak terpasang. Ini cukup fatal apabila dibiarkan terus menerus.
Solusi :
-Posisi lempeng pendingin dan pipa tembaga diperbaiki sehingga meminimalkan jarak antara keduanya. Celah yang masih tersisia diisi dengan sedikit pasta termal.
-sekrup pengunci lempeng pendingin dipasang dan dikencangkan dengan baik.
Setelah laptop dirakit dan ditutup kembali, proses memainkan multimedia dan pemrosesan 3D dapat dilakukan tanpa masalah. Pun demikian saat setelah 30 menit dinyalakan lalu laptop di-restart, tidak terjadi masalah seperti sebelumnya.