Kasus lucu sekaligus menyedihkan :
Ada telepon dari pemilik laptop ASUS K45D bahwa port USB3.0 tidak dapat berfungsi di dalam sistem operasi Windows7 nya.
Saya berikan jawaban kemungkinan penyebabnya Driver belum teristall, sistem/driver terinfeksi virus atau kerusakan hardware.
Pemilik laptop menyatakan bahwa sudah dilakukan instalasi dari DVD bawaannya, hasilnya tetap sama.
Setelah laptop dan DVD installer dari ASUS datang, saya periksa kondisi Device Manager pada Windows, ternyata memang driver USB3.0 belum terinstall.
Saya periksa di DVD bawaan ASUS ternyata memang TIDAK ADA FILE DRIVER USB3.0 pada DVD tersebut.
Cek website provider laptop ASUS http://support.asus.com/download.aspx?SLanguage=en&m=K45DE&p=3&s=398&os=30&hashedid=n/a
juga tidak ada file driver yang diperlukan itu.
Setelah memeriksa identitas hardware itu (pci ven_1022&dev_7812&subsys_102a1043), searching di Google, diperoleh bahwa hardware itu adalah AMD USB3.0 Host Controller. Dari sekian banyak sumber, saya pilih file driver dari LENOVO...
http://support.lenovo.com/en_US/downloads/detail.page?DocID=DS030088
Unduh file, instalasikan pada laptop ASUS K45D tadi... port USB3.0 sekarang telah berfungsi dengan normal, dan dapat digunakan dengan baik.
Ada telepon dari pemilik laptop ASUS K45D bahwa port USB3.0 tidak dapat berfungsi di dalam sistem operasi Windows7 nya.
Saya berikan jawaban kemungkinan penyebabnya Driver belum teristall, sistem/driver terinfeksi virus atau kerusakan hardware.
Pemilik laptop menyatakan bahwa sudah dilakukan instalasi dari DVD bawaannya, hasilnya tetap sama.
Setelah laptop dan DVD installer dari ASUS datang, saya periksa kondisi Device Manager pada Windows, ternyata memang driver USB3.0 belum terinstall.
Saya periksa di DVD bawaan ASUS ternyata memang TIDAK ADA FILE DRIVER USB3.0 pada DVD tersebut.
Cek website provider laptop ASUS http://support.asus.com/download.aspx?SLanguage=en&m=K45DE&p=3&s=398&os=30&hashedid=n/a
juga tidak ada file driver yang diperlukan itu.
Setelah memeriksa identitas hardware itu (pci ven_1022&dev_7812&subsys_102a1043), searching di Google, diperoleh bahwa hardware itu adalah AMD USB3.0 Host Controller. Dari sekian banyak sumber, saya pilih file driver dari LENOVO...
http://support.lenovo.com/en_US/downloads/detail.page?DocID=DS030088
Unduh file, instalasikan pada laptop ASUS K45D tadi... port USB3.0 sekarang telah berfungsi dengan normal, dan dapat digunakan dengan baik.
