Kasus ini sering terjadi setelah mengunduh/meng-install aplikasi tertentu.
Ternyata aplikasi tersebut adalah VIRUS.
AntiVirus yang dapat dipercaya kebenarannya di antaranya adalah (diambil dari data AV-Comparatives):
Berikut ini contoh aplikasi Virus yang menyamar sebagai AntiVirus:
Gejala yang terjadi adalah:
* File-file program / aplikasi / .exe tidak dapat dijalankan (jika dijalankan komputer menjadi sangat lambat atau malah membuka sebuah program tertentu terus menerus)
* Selalu muncul pesan dari "AntiVirus PALSU" itu bahwa komputer Anda terserang Virus, tapi Anda diminta untuk register dulu, dan virus tidak bisa dihilangkan.
* Komputer menjadi sangat lambat, terutama pada saat loading Windows
* Jika dilihat di "ADD AND REMOVE PROGRAMS (WinXP) atau "PROGRAM FEATURES" (WinVista / Win 7): Tidak ada entry untuk melakukan Uninstall terhadap "AntiVirus PALSU" itu.
Solusi:
1. Download file fixexe.reg, simpan di media flashdisk atau lokasi lainnya.
2. Usahakan agar AntiVirus PALSU itu menampilkan diri (biasanya tampil seperti aplikasi yang melakukan proses Scanning Virus)
3. Gunakan tools Process Explorer untuk mengidentifikasi file "AntiVirus PALSU" itu, jika sudah ditemukan klik kanan pada item itu, pilih PROPERTIES untuk mengetahui letak file itu. Catat lokasinya.
4. Boot dengan HIRENS BOOT CD / HIRENS FlashDisk, Masuk ke MINI WINDOWS XP.
5. Gunakan Windows Explorer, Hapus file virus dengan pedoman lokasi yang sudah dicatat tadi (ingat bahwa drive C pada Windows yang terinfeksi mungkin akan berubah menjadi drive D atau lainnya pada MINI WINDOWS XP, perhatikan hal ini).
6. Restart komputer, boot ke Windows lama sambil tekan F8 hingga muncul opsi Startup Windows XP. Pilih SAFE MODE WITH COMMAND PROMPT.
7. Tancapkan flashdisk berisi file fixexe.reg dari point nomor 1 tadi.
8. Setelah masuk ke dalam Windows, muncul tampilan Command Prompt (DOS). Ketik regedit /s z:\fixexe.reg
(tuliskan lokasi file sesuai dengan lokasi di mana Anda menyimpan file fixexe.reg itu), lalu tekan ENTER.
9. Restart komputer, setelah masuk kembali ke Windows seharusnya komputer sudah terbebas dari virus ini.
10. Instalasikan AntiVirus yang tepat.
Ternyata aplikasi tersebut adalah VIRUS.
AntiVirus yang dapat dipercaya kebenarannya di antaranya adalah (diambil dari data AV-Comparatives):
- avast! Free AntiVirus
- AVG AntiVirus
- Avira Antivir
- BitDefender
- eScan AntiVirus
- ESET NOD32 AntiVirus / ESET Smart Security
- F-Secure AntiVirus
- GData AntiVirus
- K7 Total Security
- Kaspersky AntiVirus
- McAfee AmtiVirus
- Microsoft Security Essentials
- Norman AntiVirus & Anti SpyWare
- Panda AntiVirus
- PCTools SpyWare Doctor
- Sophos AntiVirus
- Symantec Norton AntiVirus
- Trend Micro AntiVirus
- TrustPort AntiVirus
- SMADAV (lokal)
- PCMAV (lokal)
Berikut ini contoh aplikasi Virus yang menyamar sebagai AntiVirus:
- Smart Security (bukan ESET Smart Security)
- XP Security 2011
Gejala yang terjadi adalah:
* File-file program / aplikasi / .exe tidak dapat dijalankan (jika dijalankan komputer menjadi sangat lambat atau malah membuka sebuah program tertentu terus menerus)
* Selalu muncul pesan dari "AntiVirus PALSU" itu bahwa komputer Anda terserang Virus, tapi Anda diminta untuk register dulu, dan virus tidak bisa dihilangkan.
* Komputer menjadi sangat lambat, terutama pada saat loading Windows
* Jika dilihat di "ADD AND REMOVE PROGRAMS (WinXP) atau "PROGRAM FEATURES" (WinVista / Win 7): Tidak ada entry untuk melakukan Uninstall terhadap "AntiVirus PALSU" itu.
Solusi:
1. Download file fixexe.reg, simpan di media flashdisk atau lokasi lainnya.
2. Usahakan agar AntiVirus PALSU itu menampilkan diri (biasanya tampil seperti aplikasi yang melakukan proses Scanning Virus)
3. Gunakan tools Process Explorer untuk mengidentifikasi file "AntiVirus PALSU" itu, jika sudah ditemukan klik kanan pada item itu, pilih PROPERTIES untuk mengetahui letak file itu. Catat lokasinya.
4. Boot dengan HIRENS BOOT CD / HIRENS FlashDisk, Masuk ke MINI WINDOWS XP.
5. Gunakan Windows Explorer, Hapus file virus dengan pedoman lokasi yang sudah dicatat tadi (ingat bahwa drive C pada Windows yang terinfeksi mungkin akan berubah menjadi drive D atau lainnya pada MINI WINDOWS XP, perhatikan hal ini).
6. Restart komputer, boot ke Windows lama sambil tekan F8 hingga muncul opsi Startup Windows XP. Pilih SAFE MODE WITH COMMAND PROMPT.
7. Tancapkan flashdisk berisi file fixexe.reg dari point nomor 1 tadi.
8. Setelah masuk ke dalam Windows, muncul tampilan Command Prompt (DOS). Ketik regedit /s z:\fixexe.reg
(tuliskan lokasi file sesuai dengan lokasi di mana Anda menyimpan file fixexe.reg itu), lalu tekan ENTER.
9. Restart komputer, setelah masuk kembali ke Windows seharusnya komputer sudah terbebas dari virus ini.
10. Instalasikan AntiVirus yang tepat.